{"id":72,"date":"2026-10-24T00:51:51","date_gmt":"2026-10-23T16:51:51","guid":{"rendered":"https:\/\/gnasal.kinsta.cloud\/pages\/order-tracking\/"},"modified":"2026-10-24T02:29:50","modified_gmt":"2026-10-23T18:29:50","slug":"order-tracking","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/pages\/order-tracking\/","title":{"rendered":"Seguimiento de pedido y env\u00edo"},"content":{"rendered":"\n\n<nav class=\"gnasal-breadcrumbs page-width\" aria-label=\"Ruta de navegaci\u00f3n\">\n    <ol>\n      <li><a href=\"\/es\/\">Inicio<\/a><\/li><li><span aria-current=\"page\">Seguimiento de pedido y env\u00edo<\/span><\/li><\/ol>\n  <\/nav>\n  <script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n      \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n      \"@type\": \"BreadcrumbList\",\n      \"itemListElement\": [\n        {\n          \"@type\": \"ListItem\",\n          \"position\": 1,\n          \"name\": \"Inicio\",\n          \"item\": \"https:\\\/\\\/www.gnasal.com\\\/es\/\"\n        },{\n            \"@type\": \"ListItem\",\n            \"position\": 2,\n            \"name\": \"Seguimiento de pedido y env\u00edo\",\n            \"item\": \"https:\\\/\\\/www.gnasal.com\\\/es\/pages\\\/order-tracking\"\n          }]\n    }\n  <\/script>\n<section id=\"shopify-section-template--29675703042414__main\" class=\"shopify-section section\">\n<style data-shopify=\"\">.section-template--29675703042414__main-padding {\n    padding-top: 21px;\n    padding-bottom: 21px;\n  }\n\n  @media screen and (min-width: 750px) {\n    .section-template--29675703042414__main-padding {\n      padding-top: 28px;\n      padding-bottom: 28px;\n    }\n  }<\/style><div class=\"page-width page-width--narrow section-template--29675703042414__main-padding\">\n  <h1 class=\"main-page-title page-title h0\">\n    Seguimiento de pedido y env\u00edo\n  <\/h1><form method=\"post\" action=\"https:\/\/pay.gnasal.com\/track\" class=\"gnasal-track\">\n      <label for=\"gnasal-track-order\">N\u00famero de pedido<\/label>\n      <input id=\"gnasal-track-order\" name=\"order\" required=\"\" placeholder=\"p. ej. #gnasal1054 o 1054\" autocomplete=\"off\">\n      <label for=\"gnasal-track-contact\">Email o tel\u00e9fono del pedido<\/label>\n      <input id=\"gnasal-track-contact\" name=\"contact\" required=\"\" placeholder=\"p. ej. +34 600 123 456\" autocomplete=\"email\">\n      <button type=\"submit\" class=\"button button--primary button--full-width\">Buscar pedido<\/button>\n    <\/form>\n    <style>\n      .gnasal-track { display: grid; gap: 0.8rem; margin: 1rem 0 3rem; }\n      .gnasal-track label { font-size: 1.5rem; }\n      .gnasal-track input { width: 100%; padding: 1.2rem; font-size: 1.6rem; border: 1px solid rgba(var(--color-foreground), 0.3); border-radius: 0.8rem; }\n      .gnasal-track button { margin-top: 1rem; }\n    <\/style><div class=\"rte\">\n    <p>Despu\u00e9s de comprar en la web de Gnasal, puedes consultar tu pedido y el env\u00edo de estas formas.<\/p>\n<h2>1. Correos de confirmaci\u00f3n y de env\u00edo<\/h2>\n<p>Tras el pedido te enviamos un correo de confirmaci\u00f3n. Cuando se env\u00eda, te mandamos un correo de env\u00edo; si el m\u00e9todo tiene n\u00famero de seguimiento, incluye el enlace. Revisa tambi\u00e9n la carpeta de spam.<\/p>\n<h2>2. Inicia sesi\u00f3n para ver tus pedidos<\/h2>\n<p>Si compraste con una cuenta, inicia sesi\u00f3n y consulta el estado en \u00abPedidos\u00bb.<\/p>\n<h2>3. Recogida en tienda (Taiw\u00e1n)<\/h2>\n<p>Con recogida en tienda, la empresa de transporte te avisa cuando llega el paquete.<\/p>\n<h2>4. \u00bfNo encuentras tu pedido?<\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos por email, WhatsApp o LINE con tu n\u00famero de pedido y nombre y lo revisaremos.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra <a href=\"\/es\/policies\/shipping-policy\">Pol\u00edtica de env\u00edo<\/a>\u3002<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<\/section>\n    \n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inicio Seguimiento de pedido y env\u00edo Seguimiento de pedido y env\u00edo N\u00famero de pedido Email o tel\u00e9fono del pedido Buscar pedido Despu\u00e9s de comprar en la web de Gnasal, puedes consultar tu pedido y el env\u00edo de estas formas. 1. Correos de confirmaci\u00f3n y de env\u00edo Tras el pedido te enviamos un correo de confirmaci\u00f3n. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":63,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-72","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":140,"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72\/revisions\/140"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gnasal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}