購物說明

諾絲-鼻舒眠  付款方式說明：

1、信用卡  VISA / MasterCard / JCB (一次付清 )

2、銀聯卡 (一次付清 )

3、銀行轉帳 (一次付清 )

4、『7-11』『全家』取貨付款

5、『ibon』

※    親愛的客人，商品星期一至星期五，每日13：00前結單出貨。

※    星期六、日不出貨，如遇颱風天及豪大雨連假，順延出貨。

訂單有任何問題，可加：https://manager.line.biz/account/@406hndfj  聊聊詢問喔。

1、帪款確認後將立即為您處理訂單，我們將於訂單成立隔日起2個工作日內

     (不含週六日及國定例假日)出貨。

2、若您選擇 超商取貨付款，運送方式只能選擇 『7-11』取貨及 『全家』  取貨。

3、若您為其他付款方式，運送方式可以選擇『7-11』『全家』『萊爾富』 『OK』 

4、超商取貨：出貨後約3-5個工作天送達指定超商，包裹配達時會發送一封到貨通知簡訊至您填寫的收件人手機號碼，
      請攜帶收件人姓名之身分證件至您選擇的超商取貨。包裹到達超商後，請於收到簡訊當天起算七天內取貨，
      若未在期限內取貨完畢，門市人員將進行退貨作業。

5、超商未取貨退貨：如未在期限內取貨完畢而遭退件，本公司將自動辦理退貨及退款處理，不再另行通知。

6、特殊節慶檔期(EX.年節、母親節、中秋節…)配送需求量大，實際到貨時間配合超商物流，
     恕無法指定到貨日期、時間。

7、為維持優質服務與雙方權益，本公司在收到您的訂單 ，將視配送區供貨狀況，保有決定接受訂單出貨與否之權利。

訂單有任何問題，可加：https://manager.line.biz/account/@406hndfj  聊聊詢問喔。

一、      購物流程

一、購買商品：

       註冊／登入會員&訪客→選擇商品→加入購物車→購物車結帳→選擇付款/配送方式→完成購物。

       ※ 溫馨提醒：訪客商品加入購物車但未付款結帳完成前，購物車並無保留商品庫存功能，

            商品庫存分配將以完成為依據。

二、 取消訂單：

        訂單出貨前，皆可取消訂單及申請退款。訂單狀態若顯示[備貨中]，恕無法修改訂單內容和取消，

        下單前請務必確認訂購內容、數量及寄送資訊。

諾絲售後服務說明：產品為個人衛生用品。售後小福利。

一、若您使用商品後覺得尺寸錯誤，可以寄回更換尺寸，更換尺寸只需負擔來回運費，

       請於收到商品日起至14天內可更換商品尺寸

【每張訂單只有一次更換尺寸的機會】。

       以下是更換尺寸方式說明：

       請用7-11店到店 寄至【花蓮 名品店】，姓名：吳培源，電話：0966388708

       並在寄回更換的商品包裹內，

請留張字條，寫下您的：1.姓名、 2.電話、 3.取貨7 11門市、4.您要更換的尺寸。

※注意不要在包裹內放運費喔！※

       寄出時請拍照通知。Email :gnasal.co.ltd@gmail.com 。

       ※請務必於退換商品內留下資訊以免無法寄送更換的商品給您喔，謝謝您。

二、商品品項錯誤，請於收到商品當日與客服聯絡，以便安排後續退/換貨處理。

三、收到商品後，若商品不符您所需，很抱歉產品無法幫到您，商品因衛生關係，拆開已使用，

       將會收取200元處理費用，剩餘款項將退款給您。

       以下是退貨退款說明：

        請用7-11店到店 寄至【花蓮 名品店】，姓名：吳培源，電話：0966388708

       並在寄回更換的商品包裹內，留下您的訂單編號或姓名及匯款帳號，

       本公司收到退貨商品後，拆封確認商品並扣除200元後將剩餘金額退費至客戶指定銀行帳戶，謝謝您。

       寄出後拍照給我E mail :gnasal.co.ltd@gmail.com 

四、聯絡客服

若您有任何疑問，歡迎來電至客服專線，或使用「聯絡我們」來信洽詢，我們將竭誠盡快為您服務！

客服專線：0966-388-708

週一至週五 早上9:30- 晚上6:00

gnasal.co.ltd@gmail.com
(商品類問題請直接寄信並附圖檔)

四、因本網站服務發生訴訟時，雙方同意以臺灣花蓮地方法院為第一審管轄法院。

非常歡迎您光臨「諾絲-鼻部氣流倍增器」（以下簡稱本網站）為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

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二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

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