Terms of service

Gnasal 鼻舒眠官方網站服務條款

歡迎使用 Gnasal 鼻舒眠官方網站（以下簡稱「本網站」）。當您瀏覽本網站、註冊會員或進行商品訂購，即表示您已閱讀並同意本服務條款及本網站相關政策。若您不同意相關內容，請停止使用本網站之服務。

一、商品與服務

本網站提供 Gnasal EasyBreath 鼻舒眠相關商品、產品資訊及購物服務。商品之規格、尺寸、材質、顏色、價格及使用方式，以各商品頁面實際標示內容為準。

因不同螢幕顯示、拍攝光線及產品批次等因素，商品圖片與實品可能存在些微差異，實際商品以收到之實品為準。

二、訂單成立

消費者完成訂購程序後，系統將提供訂單相關資訊。若發生商品缺貨、付款異常、配送資訊錯誤、系統異常或其他無法完成交易之情形，本公司將主動聯繫消費者並協助後續處理。

本網站不會以不合理方式任意取消已成立之訂單；如因不可歸責或實際無法履行之原因需取消訂單，將通知消費者並依法辦理退款或其他適當處理。

三、商品價格與付款

商品價格、優惠活動、運費及可使用之付款方式，以結帳頁面顯示內容為準。

海外訂單可能因配送國家或地區產生關稅、進口稅、清關費或其他費用；如結帳頁面未明確顯示已包含相關費用，則可能由收件人依當地法令負擔。

四、配送服務

商品將依消費者於訂單中提供之配送資料安排出貨。配送時間可能因配送地區、物流業者、海關、天候、節慶或其他不可控制因素有所變動。

海外配送之實際配送範圍、運費及配送方式，以結帳頁面所提供之選項為準。

五、商品使用與尺寸選擇

Gnasal EasyBreath 鼻舒眠為個人使用商品，使用前請詳閱產品說明及注意事項，並依照網站提供的尺寸測量方式選擇適合尺寸。

商品使用方式、清潔保養及相關注意事項，請依產品包裝、使用說明書及本網站所提供之資訊操作。

若使用過程中出現明顯不適或疼痛，請停止使用。

六、退貨、退款與尺寸更換

本商品因使用時會接觸鼻腔，涉及個人衛生及安全考量。退貨、退款及尺寸更換之條件，請參閱本網站「退貨與退款政策」。

台灣地區及海外訂單因配送方式、物流成本及相關規範不同，可能適用不同之退換貨方式；實際規定以本網站公布之「退貨與退款政策」為準。

如依法不得排除消費者之權利，本條款及相關政策均依適用法律辦理。

七、海外訂購

本網站得提供部分國家或地區之海外配送服務。消費者應自行確認所填寫之姓名、地址、電話及其他收件資料正確完整。

因各國或地區之進口、海關、稅務及商品規範不同，海外訂單須依配送目的地之相關法令辦理。

八、網站資訊與智慧財產權

本網站所提供之文字、圖片、影片、商標、品牌名稱、產品設計、圖像及其他內容，除另有註明外，均屬本公司或合法權利人所有。

未經事前書面授權，不得擅自複製、修改、轉載、散布、販售或作其他商業用途。

九、網站使用

使用者不得以任何非法方式干擾本網站運作，包括但不限於未經授權存取網站系統、散布惡意程式、從事詐欺行為或其他可能影響本網站及其他使用者權益之行為。

十、個人資料與隱私權

本網站對消費者個人資料之蒐集、處理及利用，依本網站公布之「隱私權政策」辦理。

十一、服務條款之適用

本網站得因服務內容、法令或營運需要調整本服務條款。更新後之內容將公布於本網站。

服務條款之解釋與適用，依交易所在地及消費者依法享有之權利辦理；本服務條款不排除或限制依法不得排除之消費者權利。

十二、客服聯絡方式

如對商品、訂單、配送、退換貨或本服務條款有任何疑問，請聯繫 Gnasal 鼻舒眠客服。

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聯繫客服時，建議提供訂單編號、訂購人姓名及問題說明，以便客服人員協助處理。