Terma perkhidmatan

Syarat Perkhidmatan Laman Web Rasmi Gnasal

Selamat datang ke laman web rasmi Gnasal (selepas ini "laman web ini"). Apabila anda melayari laman web ini, mendaftar sebagai ahli atau membuat pesanan produk, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan syarat perkhidmatan ini serta dasar berkaitan laman web ini. Jika anda tidak bersetuju dengan kandungan berkaitan, sila hentikan penggunaan perkhidmatan laman web ini.

1. Produk dan Perkhidmatan

Laman web ini menyediakan produk, maklumat produk dan perkhidmatan membeli-belah berkaitan Gnasal EasyBreath. Spesifikasi, saiz, bahan, warna, harga dan cara penggunaan produk adalah mengikut apa yang dinyatakan sebenarnya pada halaman setiap produk.

Disebabkan faktor seperti paparan skrin yang berbeza, pencahayaan semasa pengambilan gambar dan kelompok produk, gambar produk mungkin mempunyai sedikit perbezaan daripada produk sebenar; produk sebenar yang diterima adalah yang dipegang.

2. Pembentukan Pesanan

Selepas pengguna melengkapkan prosedur pesanan, sistem akan memberikan maklumat berkaitan pesanan. Jika berlaku situasi seperti kehabisan stok, masalah pembayaran, maklumat penghantaran yang salah, ralat sistem atau keadaan lain yang menyebabkan transaksi tidak dapat diselesaikan, syarikat akan menghubungi pengguna secara proaktif dan membantu dengan urusan seterusnya.

Laman web ini tidak akan membatalkan pesanan yang telah dibentuk sewenang-wenangnya dengan cara yang tidak munasabah; jika pesanan perlu dibatalkan atas sebab yang tidak boleh dipertanggungjawabkan atau kerana benar-benar tidak dapat dipenuhi, pengguna akan dimaklumkan dan bayaran balik atau pengendalian lain yang sesuai akan dibuat mengikut undang-undang.

3. Harga Produk dan Pembayaran

Harga produk, aktiviti promosi, kos penghantaran dan kaedah pembayaran yang boleh digunakan adalah mengikut apa yang dipaparkan pada halaman pembayaran.

Pesanan luar negara mungkin dikenakan tarif, cukai import, bayaran pelepasan kastam atau bayaran lain bergantung pada negara atau wilayah penghantaran; jika halaman pembayaran tidak menyatakan dengan jelas bahawa bayaran berkaitan telah termasuk, ia mungkin ditanggung oleh penerima mengikut undang-undang tempatan.

4. Perkhidmatan Penghantaran

Produk akan dihantar mengikut maklumat penghantaran yang diberikan oleh pengguna dalam pesanan. Tempoh penghantaran mungkin berubah mengikut kawasan penghantaran, syarikat logistik, kastam, cuaca, musim perayaan atau faktor lain di luar kawalan.

Skop penghantaran sebenar ke luar negara, kos penghantaran dan kaedah penghantaran adalah mengikut pilihan yang disediakan pada halaman pembayaran.

5. Penggunaan Produk dan Pemilihan Saiz

Gnasal EasyBreath ialah produk untuk kegunaan peribadi. Sebelum menggunakannya, sila baca penerangan produk dan perkara yang perlu diberi perhatian dengan teliti, dan pilih saiz yang sesuai mengikut kaedah ukuran saiz yang disediakan di laman web ini.

Untuk cara penggunaan, pembersihan dan penjagaan produk serta perkara lain yang perlu diberi perhatian, sila ikut pembungkusan produk, manual penggunaan dan maklumat yang disediakan di laman web ini.

Jika berasa tidak selesa yang ketara atau sakit semasa penggunaan, sila hentikan penggunaan.

6. Pemulangan, Bayaran Balik dan Penukaran Saiz

Produk ini bersentuhan dengan rongga hidung semasa digunakan, yang melibatkan pertimbangan kebersihan dan keselamatan peribadi. Untuk syarat pemulangan, bayaran balik dan penukaran saiz, sila rujuk "Dasar Pemulangan dan Bayaran Balik" di laman web ini.

Pesanan Taiwan dan pesanan luar negara mungkin tertakluk kepada kaedah pemulangan dan penukaran yang berbeza kerana perbezaan kaedah penghantaran, kos logistik dan peraturan berkaitan; peraturan sebenar adalah mengikut "Dasar Pemulangan dan Bayaran Balik" yang disiarkan di laman web ini.

Jika hak pengguna tidak boleh dikecualikan mengikut undang-undang, syarat ini dan dasar berkaitan akan dikendalikan mengikut undang-undang yang terpakai.

7. Pesanan Luar Negara

Laman web ini boleh menyediakan perkhidmatan penghantaran luar negara ke negara atau wilayah tertentu. Pengguna hendaklah memastikan sendiri bahawa nama, alamat, nombor telefon dan maklumat penerima lain yang diisi adalah betul dan lengkap.

Disebabkan peraturan import, kastam, cukai dan produk yang berbeza di setiap negara atau wilayah, pesanan luar negara hendaklah dikendalikan mengikut undang-undang berkaitan di destinasi penghantaran.

8. Maklumat Laman Web dan Hak Harta Intelek

Teks, gambar, video, tanda dagangan, nama jenama, reka bentuk produk, imej dan kandungan lain yang disediakan di laman web ini, kecuali dinyatakan sebaliknya, adalah milik syarikat atau pemegang hak yang sah.

Tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu, tidak boleh disalin, diubah suai, disiarkan semula, diedarkan, dijual atau digunakan untuk tujuan komersial lain sewenang-wenangnya.

9. Penggunaan Laman Web

Pengguna tidak boleh mengganggu operasi laman web ini dengan sebarang cara yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada mengakses sistem laman web tanpa kebenaran, menyebarkan perisian berniat jahat, melakukan penipuan atau tindakan lain yang mungkin menjejaskan hak laman web ini dan pengguna lain.

10. Data Peribadi dan Privasi

Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi pengguna oleh laman web ini adalah mengikut "Dasar Privasi" yang disiarkan di laman web ini.

11. Pemakaian Syarat Perkhidmatan

Laman web ini boleh melaraskan syarat perkhidmatan ini mengikut kandungan perkhidmatan, undang-undang atau keperluan operasi. Kandungan yang dikemas kini akan disiarkan di laman web ini.

Tafsiran dan pemakaian syarat perkhidmatan adalah mengikut lokasi transaksi dan hak yang dimiliki pengguna mengikut undang-undang; syarat perkhidmatan ini tidak mengecualikan atau menghadkan hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan mengikut undang-undang.

12. Maklumat Hubungan Khidmat Pelanggan

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang produk, pesanan, penghantaran, pemulangan dan penukaran atau syarat perkhidmatan ini, sila hubungi khidmat pelanggan Gnasal.

Akaun Rasmi LINE:
Khidmat Pelanggan Rasmi Gnasal di LINE

Apabila menghubungi khidmat pelanggan, disyorkan untuk memberikan nombor pesanan, nama pemesan dan penerangan masalah, supaya kakitangan khidmat pelanggan dapat membantu.